Refund policy

📦 Terugbetalingsbeleid (Retourbeleid)

Laatste update: 30/01/2026

Bij Brand-Lee Car Care streven we naar 100% klanttevredenheid. Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan helpen we je graag verder.

🔁 Retourneren

  • Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

  • Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

  • Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief standaard verzendkosten gecrediteerd (uitgezonderd extra verzendopties zoals avondlevering).

  • De kosten voor retour van je huis naar onze webshop zijn voor eigen rekening.

📦 Voorwaarden retour:

  • Het product is ongebruikt en zit (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking.

  • Producten die zijn geopend of gebruikt kunnen helaas niet retour genomen worden.

📬 Retouradres:

Brand-Lee Car Care
koning astridplein 60 9900 eeklo

sales.brandlee@gmail.com

 

💸 Terugbetaling:

  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.